인시던트 대응
장애 감지부터 복구, 사후 회고까지 표준 절차
거버넌스와 보안
데이터 정책, 접근 통제, 감사 로그, 규정 준수 기준
운영 기본선
- 온콜 책임자와 백업 담당자를 명확히 지정
- 런북(runbook)을 서비스 단위로 유지
- 변경은 실험과 승인을 거쳐 배포
- 보안/개인정보 정책은 프롬프트/로그 모두에 적용
학습 완료 기준
- 이 섹션의 핵심 개념을 팀 문서로 설명할 수 있습니다.
- 최소 1개 운영 시나리오를 직접 실행하고 결과를 기록할 수 있습니다.
- 실패 기준과 롤백 기준을 문서로 정의할 수 있습니다.
- 다음 섹션으로 넘어가기 전 필수 체크리스트를 완료할 수 있습니다.
실무 적용 체크리스트
- 현재 운영 중인 모델/프롬프트 버전을 식별할 수 있습니다.
- 품질·비용·지연 중 우선 KPI를 1순위로 정했습니다.
- 실험과 운영 환경(dev/stage/prod) 경계를 분리했습니다.
- 주간 리뷰 주기와 담당자를 지정했습니다.
다음 문서
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학습 흐름을 이어서 진행합니다.